Obsługa informatyczna firm

Obsługa informatyczna Bydgoszcz

Outsourcing IT to usługi obsługi informatycznej oferowane przez nasza firmę w formie umowy o współpracy lub na zasadzie pojedynczych zleceń. Obsługę informatyczną świadczymy dla firm handlowych, usługowych, biur, jednostek budżetowych, placówek oświatowych oraz przedsiębiorstw i osób prywatnych od 1995 roku.

Od ponad 20 lat zajmujemy się kompleksową obsługą informatyczną firm w zakresie serwisu urządzeń komputerowych i biurowych (centrale telefoniczne, urządzenia fiskalne, monitoring zewnętrzny) oraz oprogramowania.

Obsługa informatyczna firm - grafika

Specjalizujemy się w obszarze wdrożenia i konserwacji oprogramowania specjalistycznego dla spółdzielni mieszkaniowych, zarządców nieruchomości, towarzystw budownictwa społecznego. Zajmujemy się także bieżącym serwisowaniem sprzętu: reinstalacją systemów, usuwaniem wirusów, administrowaniem serwerami, monitoringiem systemów informatycznych.

Wieloletnie doświadczenie i wysoka jakość obsługi sprawia, że możemy się pochwalić dużą grupą stałych klientów.

Obsługa informatyczna firm – zakres usług

  • administracja serwerami i siecią komputerową
  • zarządzanie licencjami i sprzętem komputerowym, prowadzenie dokumentacji
  • sprzedaż nowego sprzętu i oprogramowania wraz z dostawą i montażem
  • automatyczne kopie bezpieczeństwa danych, zarządzanie backupem
  • wdrażanie nowych technologii informatycznych i telekomunikacyjnych
  • naprawa i konserwacja komputerów, serwerów, drukarek, notebooków
  • zdalne administrowanie, audyt oprogramowania i zabezpieczeń, VPN
  • wdrażanie i serwis oprogramowania (magazynowe, finansowo-księgowe, CRM)
  • wdrażanie zabezpieczeń, ustalanie reguł bezpieczeństwa
  • wdrażanie polityki bezpieczeństwa informacji (ABI), przejęcie obowiązków ASI
  • projektowanie i administracja stronami internetowymi, hosting
  • zarządzanie bazami danych, tworzenie kopii zapasowych
  • budowa oraz zarządzanie sieciami komputerowymi, prace elektryczne związane z IT
  • analiza oraz pomoc w obniżeniu kosztów telekomunikacyjnych
  • kontakt z providerami i dostawcami usług
  • tworzenie dokumentacji, przeprowadzanie audytów, doradztwo techniczne
  • szkolenia pracowników
  • dostawa materiałów eksploatacyjnych

Outsourcing IT – zalety

  • nasz outsourcing IT pozwala obniżyć koszty prowadzenia działalności gospodarczej – nie musisz zatrudniać informatyka na umowę o pracę,
  • korzystamy z rozwiązań pomocy zdalnej – dzięki temu przy drobnych awariach pomagamy niemal natychmiast po zgłoszeniu usterki,
  • stale nadzorujemy pracę urządzeń sieciowych oraz serwerów – dzięki temu możemy natychmiast podjąć działania serwisowe,
  • zapewniamy dostawę sprzętu komputerowego oraz urządzeń sieciowych,
  • doradzamy w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • korzystasz z wiedzy doświadczonych informatyków,
  • korzystne warunki cenowe zarówno w ramach stałej umowy o świadczenie usług informatycznych jak i przy rozliczeniach godzinowych.

Stała obsługa informatyczna Bydgoszcz

Możemy zaoferować także stałą umowę i abonament, w którego pakiecie znajduje się kompleksowa obsługa informatyczna. Rozwiązujemy wszystkie problemy informatyczne występujące w przedsiębiorstwie oraz zarządzamy całą infrastrukturą i sprzętem oraz wdrażamy najnowocześniejsze rozwiązania, aby usprawnić działanie firmy pod każdym względem. W zakresie stałej obsługi informatycznej znajdują się między innymi:

  • pełna obsługa informatyczna dla firm i instytucji bez względu na wielkość i rodzaj prowadzonej działalności
  • zarządzanie, administracja oraz monitoring całej infrastruktury IT – zapewnienie ciągłości pracy organizacji
  • Helpdesk IT 24h – wsparcie informatyczne dla użytkowników stacji roboczych
  • częściowy outsourcing IT – wsparcie i obsługa dedykowanych działów/obszarów środowisk informatycznych
  • administracja i zarządzanie zasobami serwerowymi oraz siecią teleinformatyczną
  • zapewnienie bezpieczeństwa IT – monitoring i administracja kopiami zapasowymi oraz rozwiązaniami zabezpieczeń antywirusowych
  • zarządzanie procesami informatycznymi wg ITIL wraz z system rejestracji i obsługi zgłoszeń zgodnie z poziomami SLA
  • doradztwo, projektowanie oraz wdrażanie nowoczesnych rozwiązań informatycznych

Gwarantujemy, iż powierzenie nam obsługi informatycznej firmy to korzystny i opłacalny wybór. Zachęcamy do dołączenia do grona Naszych zadowolonych Klientów.